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【2021年9月最新】Amazonプライムの解約方法!無料体験の退会方法もご紹介

Amazonプライムとは?

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Amazonプライムは、加入することでAmazonの「プライム会員特典」が利用できるようになる有料サービスです。特典の例として、Amazonのネットショッピングで配送料が無料になったり、お急ぎ便、日時指定便が利用できるようになったりすることが挙げられます。他にも、映画やドラマ、音楽などの特典が満載です。

Amazonプライムの解約方法

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Amazonプライムの解約方法は、PCからの場合とスマホからの場合でフローが異なります。PCはブラウザから、スマホはアプリから操作が可能です。

【PCの場合】
・「アカウントサービス」から「プライム」を選択
・「会員情報を更新し、プライムをキャンセルする」から「プライム会員資格を終了し、特典の利用を止める」をクリック
・「会員資格を終了する」をクリックして完了

【スマホの場合】
・「カスタマーサービス」の「よくあるお問い合わせ」を選択
・「Amazonプライム会員登録のキャンセル」をタップ
・キャンセル手続きをして解約完了

ここでは、PCとスマホそれぞれからの解約方法についてご紹介します。

Amazonプライムの解約方法|PC編

1. アカウントサービスを開く

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PCのブラウザからAmazonのトップページにアクセスして、「アカウントサービス」を開きます。

2. 「プライム」を選択

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3. 「会員情報を更新し、プライムをキャンセルする」を選択

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続いて、プライム会員情報が表示されるので、「会員情報を更新し、プライムをキャンセルする」を選択。

4. 「プライム会員資格を終了する」をクリック

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さらに「プライム会員資格を終了する」をクリックしましょう。なお、「更新前にお知らせを受け取る」の項目をチェックしておくと、会員資格終了日から3日後に通知がきます。

5. 「会員資格を終了する」をクリック

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後は、表示内容を確認して「会員資格を終了する」をクリックすれば、Amazonプライムの解約が完了です。

Amazonプライムの解約方法|スマホ編

スマホの場合、Amazonプライムの解約はアプリから行います。

1. 「カスタマーサービス」を選択

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2. 「Amazonプライム会員」をクリック

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3. 「プライム会員をキャンセル」を選択

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4. 「Amazonプライム会員登録のキャンセル」をタップ

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「Amazonプライム会員登録をキャンセル、返金を受ける」が表示されたら、「Amazonプライム会員登録のキャンセル」をタップすれば解約手続き完了です。なお、アプリから行うため、iPhoneでもAndroidでも解約方法は変わりません。

Amazonプライムの解約方法|電話編

こちらでは、電話でAmazonプライムの解約をする方法をご紹介します。

1. 「カスタマーサービス」を選択

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2. 「Amazonプライム会員」をクリック

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3. 「カスタマーサービスへ連絡」を選択

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4. 「Amazonから電話をする」を選択

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5. 電話番号記入後、「今すぐ電話がほしい」をタップ

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「電話番号」の欄に自分の電話番号を入力して「今すぐ電話がほしい」をタップすれば準備は完了です。カスタマーサービスの担当者から電話がかかってくるのを待ちましょう。

dアニメストア for prime videoのみ解約する方法

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「Amazonプライムビデオチャンネル」は、「Amazonプライム」の特典である「Amazonプライム・ビデオ」に追加料金を支払うことで、さらに特定のコンテンツを視聴することができるサービスです。「dアニメストア for prime video」も「Amazonプライムビデオチャンネル」の1つであり、「dアニメ」のコンテンツが視聴できるようになります。
「dアニメストア for prime video」の解約は、スマホ、PCのブラウザから可能。Amazonの「アカウントサービス」から「Prime Videoチャンネルの管理」、そして「チャンネルをキャンセルする」を選択すれば解約できます。

30日間の無料体験中の解約方法も簡単

1. 「アカウントサービス」を選択

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無料体験を解約するには、まず、Amazonから「アカウントサービスページ」を開きます。

2. 「プライム会員情報の設定・変更」をクリック

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3. 「プライム会員情報」を選択

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なお、無料体験期間中は、会員タイプが「無料体験」となっているので、ここで確かめるようにしましょう。

4. 「プライム会員資格を終了する」をクリック

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「プライム無料体験と特典利用を止める」を選択することで解約ができます。ちなみに、その上の「更新前にお知らせを受ける」をチェックしておくと、無料期間終了日前にメールで通知を受け取れて便利です。無料期間終了後、そのままにしておくと契約が自動的に更新され、有料会員となるので注意しましょう。

Amazonプライムを解約する前に確認しておくべき注意事項

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Amazonプライムを解約する前に確認しておくべき注意事項を4つご紹介します。本当に解約しても問題ないか、手続きをする前に一度確認しておきましょう。

無料期間中に解約しないと利用料金が発生

Amazonプライムは、無料期間中に解約しないと、有料会員の利用料金がクレジットカードから引き落とされてしまうため、注意しましょう。Amazonプライムの無料体験期間は30日です。あらかじめ更新日を確認しておき、解約手続きを忘れないようにしましょう。

Amazonプライム無料体験の解約は30日直前にするのがお得

Amazonプライムを解約するタイミングは「次回更新日での解約」「即時解約」の2つから選べます。「次回更新日での解約」を選んだ場合、「会員資格を終了」を選んでもすぐに利用できなくなるわけではなく、資格終了日までAmazonプライムを利用することが可能です。一方、「即時解約(今すぐ解約する)」を選択した場合は、その瞬間からサービスを利用できなくなります。

Amazonプライムビデオだけでなく他の特典も利用不可に

Amazonプライムを解約すると、Amazonプライムビデオだけでなく、ネットショッピングでの配送料無料や配送日時指定、Amazonプライム・ミュージック、Amazonプライム・リーディングなど、プライム会員限定の特典が利用できなくなります。気づかないうちに利用していた特典がないか、またその特典を失っても問題ないかを確認しましょう。

Amazonプライム解約時には返金制度がある

Amazonプライムの解約時には返金制度があるため、無料期間に解約ができなかった場合に活用するのがおすすめです。Amazonプライムの特典をどれだけ利用していたかによって、返却される金額が変わるので、どれくらいの金額が返ってくるかチェックしてみてください。

【無料体験あり】Amazonプライム解約後におすすめの動画配信サービス

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同じ動画配信サービスに長い間加入していると、配信されている作品ラインナップに飽きが来ることもあると思います。
ここからは、Amazonプライムの解約後におすすめの動画配信サービスをご紹介!
数ある動画配信サービスのなかから、異なる特徴を持つ2つのサービスを厳選しました。

配信本数の多さが魅力【U-NEXT】

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U-NEXTは見放題作品数が14万本と圧倒的な配信数を誇る動画配信サービスです。Amazonプライムの作品を見尽くしてしまった方でも、U-NEXTに加入すれば、まだまだ観たい作品を見つけられるでしょう。また、U-NEXTでは独立したファミリーアカウントを3つ追加できるため、Amazonプライム・ビデオよりもファミリー向けといえるでしょう。

動画配信だけでなく電子書籍のサービスもあり、雑誌の読み放題も月額プランに含まれているという至れり尽くせりの動画配信サービスです。
月額料金は2,189円(税込)とAmazonプライムに比べて少し高めですが、作品数を重視する方にはU-NEXTがもっともおすすめです。

【こんな人におすすめ】
新作だけでなく古い名作もとことんまで見てみたい方
電子書籍も利用したい方
家族や仲間内で一緒に盛り上がりたい方
【U-NEXTの詳細
月額料金2189円
コンテンツ数210,000
無料体験期間31日
動画ダウンロード可否
アカウント共有OK
お試し期間あり

ドラマ・バラエティ番組が充実【Hulu】

出典:www.hulu.jp

Huluはアメリカで生まれた動画配信サービスで、日本でのサービスは日テレが運営を行っています。そのため、Amazonプライムよりも日テレ系ドラマやバラエティに強いのが特徴です。

Huluには話題の海外ドラマを日本初上陸で配信するブランドラインである「Huluプレミア」というサービスがあり、Huluを契約していれば、追加料金なしで利用できます。他のVODでは配信されていない海外ドラマを視聴できるため、海外ドラマの視聴を検討しているのであれば、Huluは魅力的な選択肢の一つになるでしょう。月額料金は1026円(税込)となっています。

【こんな人におすすめ】
何よりも海外ドラマが好きな方
日テレのテレビドラマが好きな方
子どもにキッズアニメを見せたい方
Huluの詳細
月額料金1026円
コンテンツ数70,000
無料体験期間2週間
動画ダウンロード可否
アカウント共有OK
お試し期間あり

Amazonプライムの解約方法と解約前のチェック項目を確認しよう

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Amazonプライムの解約方法や、解約する前に確認しておくべき事項をご紹介しました。プライム特典が全く必要ないと感じた場合は解約しても問題ありませんが、気づかないうちに使っていた特典などがある場合もあるため、Amazonプライムの解約を検討する際はぜひチェックしてみてください。

※画像は全てイメージです。
※記事内の情報は、グリーニュースプラス編集部の調査結果(2021年8月)に基づいたものです。

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