この記事でわかること
- Uber タクシーの使い方
- 実際に利用した方の口コミ
- お得なクーポン・キャンペーン情報
Uber タクシーとは？
「Uber タクシー」はアメリカ発祥のタクシー配車アプリです。日本では「UberEats」の方が知名度が高いですが、Uber タクシーは全世界で10,000を超える都市で利用が可能です。日本国内の移動のみならず、海外での利用も可能なグローバルなアプリです。
日本国内での対応エリア
日本国内での対応エリアは以下の通りです。都心部や観光地に集中しているようです。
| 北海道 東北エリア | 札幌市、北広島市（北海道） 青森市（青森）、盛岡市（岩手） 仙台市（宮城）、郡山市（福島） |
|---|---|
| 東京 | 千代田区、中央区、港区、新宿区 文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区 目黒区、 大田区、世田谷区、渋谷区 豊島区、荒川区、足立区、葛飾区 江戸川区、中野区（一部地域) |
| 関東エリア | 横須賀市、横浜市（神奈川）、成田市（千葉） |
| 中部エリア | 名古屋市（愛知）、金沢市（石川） |
| 関西エリア | 京都市（京都）、淡路島（兵庫） 大阪市、堺市、池田市、箕面市、茨木市 東大阪市、八尾市、守口市、門真市 吹田市、豊中市（大阪） |
| 中国・四国エリア | 広島市、福山市（広島）、高知市（高知） |
| 九州・沖縄エリア | 福岡市（福岡）、那覇市（沖縄） |
Uberの配車サービスは3種類
Uberのサービスは、「UberTaxi」「Uber プレミアム貸切 SUV」「Uber プレミアム貸切」の3つに分けられます。Uberアプリをインストールすれば、全てのサービスが使用可能です。ただし、エリアが限られているので注意してください。
Uber Taxiとは？
Uber Taxiは各地のタクシー会社と協業して、Uberアプリでタクシーを配車するサービスです。もちろん、海外でも利用することができます。
Uber プレミアム貸切 SUVとは？
Uber プレミアム貸切 SUVは、Uberアプリでハイヤーを配車するサービスです。現在、東京・横浜・京都の3か所でのみ利用可能。
ハイヤータイプのセダン車と、6名乗車できるVANタイプの2種類から選択することができます。特に大きな荷物を抱えている際や、高級感を味わいたいときにおすすめです。
加えて、高評価を受けたドライバーが選定されます。深夜料金・高速道路料金等はあらかじめプレミアム料金に含まれています。プレミアム料金の内訳は「基本料金」「配車手数料」「ピーク料金」の合算です。
Uber プレミアム貸切とは？
Uber プレミアム貸切は、一定時間1人のドライバーのもと複数個所の移動ができるサービスです。
コロナの流行を受け、複数ドライバーとの接触を避けるために生まれたサービスで、利用可能な地域は東京に限られています。ビジネスミーティングや観光したい場所が複数ある場合に重宝するでしょう。
Uberの使い方
ここではUberのアプリのインストールから使い方を説明します。まず、Uberをインストールします。
登録必須事項は「氏名」「メールアドレス」「電話番号」「パスワード」「支払い方法」です。SMS認証があるので、ショートメールが届くスマートフォンを使用してください。
支払い方法は、現金・クレジットカード・デビットカード・PayPay・Uber Cashの5種類です。
また、使用できるクレジットカードは以下の通りです。
- VISA
- MasterCard
- JCB
- American Express
- Diners Club
登録は以上です。
現在地と目的地を入力し、お支払方法入力時にクーポンを使用する場合はここで入力し、配車依頼に進んでください。タクシーとのマッチングが成立するとドライバーの顔写真と車種が表示され、乗車地周辺に停車した際に探しやすくなっています。
ドライバーは最短ルートで目的地に向かいますが、特定のルートを指定することもできます。
目的地に着いたら、クレジットカードあるいは現金で決済しましょう。アプリには割り勘機能もあり、同乗者の方と簡単に乗車賃の割り勘が決算可能なのもおすすめポイント。
乗車が終了したら、ドライバーの評価をつけることが可能です。何か問題があった場合はここでコメントに残しておきましょう。
Uberの評判・口コミ
ここではUberの評判・口コミをご紹介します。まずは良い評判・口コミから。
Uberの良い評判・口コミ（1）
使いたいときにすぐにタクシーを呼べて便利なので、よく利用します。他のタクシー配車アプリも利用していますが、ウーバーは表示が分かりやすく使いやすいのと、私の場合タイミングが良いのか比較的近くにいてすぐに配車できる確率が高いので、かなり利用頻度が高めです。登録されているタクシーの運転手さんも対応の悪い方にはあたったことがないです。仕事柄、急ぎで移動したいという状況が多いのでとても助かっています。クレジットカードでの支払いを登録しているので、その場で支払いの手間がないのも嬉しいです。
Uberの良い評判・口コミ（2）
従来のタクシーとは違って、必要な時にアプリからすぐに利用することが出来るので大変便利です。ドライバーの現在地や到着までの時間が正確にわかるので、大体の時間が読めるのも効率的です。そのため、わずらわしい待ち時間がストレスになりません。また、ドライバーに対しての安全管理も徹底されているため、安心して乗車することが出来ます。相互を評価するシステムのお陰で、ドライバーも乗客もお互いが気持ちよく利用することが出来る点も魅力的です。仕事の関係で海外へ行く機会が多いのですが、海外でもウーバーを頻繁に使っています。
アプリの表示がわかりやすいという声や、海外でも利用できる点が評価されています。
Uberの悪い評判・口コミ（1）
初めてこちらの配車サービス使用。タクシー呼んで、早いのはいいけど、すぐに来すぎ。マンション高層階の方は、焦るので、きっちり準備→配車しないと焦ります。身支度しながらだと配車に追いつかれそうです。気をつけた方がいいです。
Uberの悪い評判・口コミ（2）
自宅の住所からは 離れたところに 停めていて、運転手は 座ったままで 知らんぷりでした。こちらからさがさなければいけないのなら 迎車料金を払うのは ばからしいの感じました
すぐに到着する場合もあるので時間に余裕をもって配車依頼をかける必要がありそうです。また、位置情報がずれていたといった声も見られました。
Uberがおすすめな方
Uberがおすすめの方は以下の通りです。
- 車種を選びたい方
- ドライバーを事前に確認したい方
- 到着までの経路を地図上で確認したい方
- 現金をお持ちでない方
- ドライバーと直接やり取りがしたい方
- 海外でもタクシー利用をする方
車種を選びたい方
Uberでは乗車前に車種を選択することが可能。特別な日に普段は利用しない高級車に乗ったり、荷物が多い日に大型車を指定したりできます。
ドライバーを事前に確認したい方
タクシードライバーの情報を事前に知ることができます。顔写真・氏名・車両ナンバーのみならず、ドライバーの評価までチェックすることが可能です。悪質なドライバーに遭ったことがある方は、利用ユーザーからの評価を確認することをおすすめします。
到着までの経路を地図上で確認したい方
配車から乗車地まで、乗車地から目的地まで、タクシーの位置情報が地図で確認できます。さらに、おおよその到着時間も表示されるため、到着時刻までの時間を外で待つ必要はありません。
現金をお持ちでない方
クレジットカードを事前に登録しておくと、降車する際にお財布を出すことなくキャッシュレス決済が可能。普段現金を持ち歩かない方には嬉しいポイントです。クレジットカードの履歴に利用額が残るので、後から見返すことができます。
ドライバーと直接やり取りがしたい方
タクシーアプリに慣れていない方は、ドライバーとアプリ内のメッセージ機能で直接連絡することができます。疑問のある場合は、気軽にメッセージ機能を利用してみましょう。
また、海外で移動する際に「喋れない、聞き取れないけど文章でなら理解できる」語学レベルならば、メッセージ機能は非常に助けになります。
海外でもタクシー利用をする方
Uberはアメリカの企業で、全世界10,000都市以上で利用可能。旅行や出張等で海外に行くことが多い方は、海外対応しているUberがおすすめです。また、700を超える空港で事前配車依頼が可能なので、現地の悪質な個人タクシーに乗り込む危険性も排除できます。
Uberのお得クーポン情報
Uberは定期的にプロモーションコードを発行しています。そちらを入力してクーポンをゲットすることができます。ポスティングのチラシやX（旧Twitter）から最新のプロモーションコードを探してみてください。2回目以降の乗車クーポンも、友達紹介で入手することができます。
クーポン利用上の注意
Uberのクーポンには制限があります。利用可能な都市・金額が決まっていたり、クーポンの併用ができなかったりといった制限が設けられているので注意してください。
また上記でも述べましたが、配車依頼をする前にクーポンの入力が必要になります。
詳しいクーポン情報やそのほかにクーポンが利用できるタクシー配車アプリについては下記もご参考にしてください。
Uberで国内外をスムーズに移動！
Uber タクシ―は、他のタクシーアプリと比較してより広い地域で利用できるサービスです。国内だけでなく海外での移動が多い方や、ドライバー情報を事前に確認したい方におすすめです。対応エリアは都心部と観光地に集中していますが、順次拡大されるでしょう。ぜひこの記事を参考に、Uberで賢くスピーディーに移動してみてください。
▼ほぼ全国で利用可能！「GO」で移動する
※画像は全てイメージです。
※記事内の情報は、グリーニュースプラス編集部の調査結果（2023年8月）に基づいたものです。
※キャンペーンは予告なく変更となる場合があります。
