オーディブル(audible)にログインできない場合の対処法を解説!

オーディブル(audible)にログインできない場合の対処法を解説!

この記事がおすすめな方

  • オーディブルにログインできなくなった方
  • オーディブルの無料体験を試したい方

オーディブルとは?

オーディブル(Audible)とはAmazonが提供するオーディオブックサービス。12万冊以上の作品が聴き放題で、ナレーターや豪華声優・俳優が朗読しています。

不具合でログインできない場合

オーディブルにログインできない場合の原因と対処法をそれぞれ解説します。お困りの方は、以下を参考にしてみてください。

  • 国の設定が間違っている
  • アプリをインストールしただけで会員登録ができていない
  • クレジットカード・デビットカードの期限が切れている
  • オーディブル側に問題が生じている

国の設定が間違っている

オーディブルのアプリを開いた際に、「サインイン」の下に「国を選択」するカーソルがあります。

audible.co.jp

出典: audible.co.jp

まれに、海外の国名が既に設定されている場合があり、そのままではログインすることができません。その際は、国名を日本に設定することでサインインできるようになります。

audible.co.jp

出典: audible.co.jp

アプリをインストールしただけで 会員登録ができていない

オーディブルのアプリをインストールするだけでは、ログインすることができません。会員登録をブラウザで行った後にアプリでの利用が可能になります。そのため、スマートフォンで利用する際には必ずブラウザで登録を行ってください。

すでにAmazonの会員であっても、オーディブルの利用にはブラウザ経由でオーディブルへの会員登録が必須となります。

クレジットカード・デビットカードの 期限が切れている

オーディブルの決済方法は2023年5月現在、クレジットカード・デビットカードに限られています。今まで登録していたカードの期限が切れていたり、決済できない状況になったりするとログインができません。
カードをお持ちでない方には、さまざまな決済方法のある「audiobook」をおすすめします。詳しくはこちらの記事をご覧ください。

オーディブル側に問題が生じている

まれにオーディブル自体が不具合を起こしている場合があります。その際には、リアルタイムで他のユーザーの意見を聞けるTwitterなどで状況を確認してみてください。

オーディブルの日本公式Twitterアカウントはこちらです。

上記の原因と対処法を試しても ログインできない

最終手段は、オーディブル公式カスタマーセンターに連絡することです。お問い合わせ先はこちら

Audibleボットというチャット機能での質問対応も行っているので、スムーズに問題解決ができるでしょう。

オーディブルで聴く読書を楽しもう

オーディブルは手や目を使わずに本を読めるので移動中や作業中でも利用が可能。プロの朗読を聴くことができ、スキマ時間を有意義に過ごせます。現在無料体験ができ、定期的にお得なキャンペーンも行われています。

オーディオブックに興味がある方は、ぜひ一度無料体験を試してみてください。

※画像は全てイメージです。
※記事内の情報は、グリーニュースプラス編集部の調査結果(2023年5月)に基づいたものです。
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