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ディズニープラス解約はいつまで?退会できない理由や確認方法を徹底解説

ディズニープラスとは?

出典:disneyplus.disney.co.jp

ディズニープラスとは、ディズニーの定額制公式動画配信サービスです

ディズニープラスだけのオリジナル作品や日本未公開の話題作など、小さなお子様から大人の方まで楽しめる作品が盛りだくさん。ダウンロード機能にも対応しているので、いつでもどこでも視聴できます。

月額料金 990円(税込)
作品数 16,000本〜
無料トライアル期間 なし
端末数の制限 4台

ディズニープラス解約の注意点3つ

1. アプリ削除のみでは解約できない

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ディズニープラスは、アプリを削除しただけでは退会したことになりませんまたアプリをログアウトしただけでも、解約したことにならないので気をつけてください。

これはAmazonプライム・ビデオなど、ほかのサービス経由で申し込んだ場合も同様です。解約手続きは、パソコンやスマートフォンから「My docomo」で行う必要があります。

分かりにくい場合や、心配な場合はインフォメーションセンターや、ドコモショップで解約するのもひとつの方法です。

さらに、加入時に作成した dアカウントとディズニーアカウントを削除しただけでも、退会したことにならないので注意してください。

2. 解約した瞬間から視聴できなくなる

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ディズニープラスは解約した瞬間から視聴できなくなります契約期間が残っていても解約手続きを完了してしまうと動画が観られません。

また、ディズニープラスにはダウンロード機能もあり、オフラインでも動画が楽しめますが、解約してしまうとダウンロードした作品も観られなくなるので注意してください

3.  日割り計算ではない

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ディズニープラスの月額料金は、早めに解約しても日割り計算されません。そのため同じ月の1日に解約しても、30日に退会しても請求される月額料金は同じですそのため、なるべく月末に解約したほうがお得になります。

解約前に一度、「My docomo」で利用できる残りの日数を確かめておくといいでしょう。

ディズニープラスの解約方法!手順を解説

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ディズニープラスの解約は、My docomoから行ってください。My docomoは登録時に作ったdアカウントでログインできます。このときdアカウントと、ディズニーアカウントは解約せずに残しておくほうがおすすめです。

dアカウントを解約してしまうと、ドコモのスマホやdアカウントで管理しているほかのサービスとの連携も解除されます。

さらにディズニーアカウントを削除すると、アプリの利用と紐づいているサービスも解除される場合があるので注意が必要です。ディズニーリゾートのネット予約やオンラインストアなどでの購入を、ディズニーアカウント経由でおこなっている場合は気をつけてください。

1. アンケートに答えて退会を進める

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2. 手続きの内容を確認する

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※11月現在の月額使用料は990円(税込)です。

3. 注意事項を読み内容の最終確認をして解約する

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※11月現在の月額使用料は990円(税込)です。

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ディズニープラスの解約タイミングは月末がおすすめ

出典:pixta.jp

ディズニープラスは月末ギリギリのタイミングで解約するのがおすすめです。解約しても違約金はかからないので、いつ解約しても損にはなりません。

また有料契約している場合は、解約したその日を含む月の料金が発生します。つまり契約日・解約日にかかわらず、1日から末日までの一カ月分が請求される仕組みです。月はじめに解約してしまうと、料金がかかるうえに動画が観られなくなるので注意してください。

ディズニープラスを解約できないときの対処法

出典:pixta.jp

Mydocomoがメンテナンス中の場合

ディズニープラスが解約できない時は、My docomoがメンテナンス中であることが原因として考えられます。メンテナンス中は、退会手続きができません

My docomoでは、毎週火曜日午後10時半~翌日午前7時まで定期メンテナンスを行っているので、その時間帯を避けて解約手続きを行いましょう。

IDとパスワードを忘れた場合

dアカウントのIDトパスワードを忘れてログインができない場合は、再発行の手続きを行いましょうMy docomoの「IDをお忘れの方」にアクセスしてみてください。

公式HPから登録した方はメールアドレスからID・パスワードの再発行ができます。店頭で申し込んだ方は、申込時にもらったID・パスワードが記載された「通知書」を確認してみてください。

それでも対処できなかったらドコモに問い合わせる

ディズニープラスの解約手続きが上手くできなかった場合は、ドコモに問い合わせてみてください。ドコモのインフォメーションセンターへ問い合わせるか、ドコモの店頭に行って解約できない旨を伝えましょう。

ディズニープラス以外におすすめの動画配信サービス

出典:pixta.jp
ディズニープラス U-NEXT hulu Amazonプライム
月額料金 990円(税込) 2,189円(税込) ​​1,026円(税込)
※iTunes Store決済の
場合には1,050円(税込)
500円(税込)
配信作品数 16,000作品以上 22万作品以上 7万作品以上 非公開
オリジナル作品の有無 あり あり あり あり
無料トライアル期間 なし 31日間 2週間 31日間

※このテーブルは左右にスクロールできます。

ディズニープラスでは、ディズニー・ピクサー・マーベル・スター・ウォーズ・ナショナル ジオグラフィックが視聴でき、ディズニーの世界観をたっぷり味わうことができます。しかしディズニー作品以外の視聴はできません。ディズニー以外の国内外の映画や、ドラマ・アニメなどが観たくなる場合もあるでしょう。

動画配信サービスにはディズニープラスより配信数が多いものや、異なるジャンルの作品を取り扱ったサービスもあります。ディズニープラスを解約後、以下の動画配信サービスへ加入してみてもいいかもしれません。

1. U-NEXT

まずご紹介するのが、見放題作品数は22万本以上あるU-NEXTです。映画だけでなくドラマやアニメなどの豊富なラインナップが魅力また電子書籍も見ることができるので、合わせて利用したい方に特におすすめです。なお今なら31日間の無料トライアルもあるので、ぜひ試してみてください。

​ ​ ​
月額料金 2,189円(税込)
作品数 22万作品以上
オリジナル作品の有無 あり
無料トライアル期間 31日間
動画以外のコンテンツ 31日間
還元ポイントの有無 あり
(毎月1,200円の
U-NEXTポイント)

2. hulu

出典:www.hulu.jp

次におすすめする動画配信サービスは、7万本以上の作品数と国内外のドラマや映画、アニメにバラエティーなどの幅広いジャンルが見放題のHuluです。日テレ系の作品に強い点とオリジナル作品があるのが特徴。オリジナルコンテンツや日テレ系の作品が好きな方におすすめです。

また、今なら2週間の無料トライアルもあるため、まずはお試しからスタートすることができます。

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月額料金 ​​1,026円(税込)
※iTunes Store決済の
場合には1,050円(税込)
作品数 7万作品以上
オリジナル作品の有無 あり
無料トライアル期間 2週間
動画以外のコンテンツ なし
還元ポイントの有無 なし

3. Amazonプライム・ビデオ

出典:www.amazon.co.jp

最後にご紹介するのが、​​月額500円とコスパが高いAmazonプライム・ビデオです。

映画やドラマはもちろん、音楽も視聴できるので幅広い方におすすめ!またAmazonのお急ぎ便・お届け日時指定便が使い放題になるので、Amazonを利用する方には欠かせないVODサービスでしょう。

月額料金は500円(税込)で、年間プランの場合は4,900円(税込)ですが、動画視聴以外も利用できるので、ぜひ利用してみてください!

​ ​ ​
月額料金 ​​500円(税込)
作品数 非公開
オリジナル作品の有無 あり
無料トライアル期間 31日間
動画以外のコンテンツ ・Prime Music
・Amazon Photos
・Prime Reading
還元ポイントの有無 あり
(Amazon Mastercard
を使用した場合のみ)

ディズニープラスの解約はタイミングを見て決めよう!

出典:pixta.jp

ディズニープラスの解約の解約は、その瞬間から動画が視聴できなかったり、日割り計算ではなかったりするので、タイミングを見て解約するようにしましょう。

月初に解約すると月額料金はかかりますが、すぐに作品が視聴できなくなってしまいます。またディズニープラスを解約したあとは他のVODサービスを利用するのもおすすめ!

各サービスでオリジナルコンテンツも充実しているので、ぜひお試し期間も利用して自分にあったVODサービスを見つけてみてください!

※画像は全てイメージです。
※記事内の情報は、グリーニュースプラス編集部の調査結果(2021年10月)に基づいたものです。
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